O que você deseja descobrir a respeito das fontes
Com que
tipos de pessoas estamos lidando? A quais ganchos de entrevista ou estímulos
elas respondem? Quais são as suas metas ao falar conosco? Elas simplesmente
querem ou precisam contar as suas histórias, ou elas estão
nos usando
para avançar outros objetivos? A inteligência britânica usa um diagrama com
três pontas, que corresponde aos critérios da rede de televisão SVT da Suécia:
Por favor,
lembre-se dos seguintes pontos quando você fizer uso desse diagrama:
Em relação à motivação:
Não importa
qual deve ser a motivação particular. Importa se ela é compreensível e
convincente.
Em relação à qualidade da informação:
Na
cobertura de notícias, pressupõe-se que a mais alta qualidade de informações
venha da fonte de mais alto nível. Já os investigadores pressupõem que a fonte
de mais alto nível esteja menos preocupada com a verdade do que com a obtenção
de metas pessoais ou organizacionais.
Por essa
perspectiva, as informações de qualidade mais alta virão a partir das fontes
que estão mais em baixo na organização, e que estiverem se opondo a ambições
pessoais ou metas organizacionais.
